2 октября председатель правительства области Александр Стрелюхин подписал постановление, согласно которому ограничения на проведение массовых мероприятий и остальные будут действовать «до стабилизации эпидемиологической обстановки». Таким образом, их продлили на неопределенный срок.
На сайте ТЮЗа размещена информация об отмене спектаклей октябре и возврате билетов. Для возврата билетов нужно написать соответствующее заявление и подать его не позднее 10 рабочих дней со дня даты запланированного показа спектакля.
Для возврата билетов, приобретенных в кассе театра, необходимо обратиться в кассу здания театра на площади им. Ю. П. Киселёва. Режим работы кассы: ежедневно — с 10.00 до 19.00.
Билеты, купленные онлайн на сайте театра, можно вернуть двумя способами: обратившись в кассу театра с распечатанным билетом или отправив на электронную почту — saratov.tuz@gmail.com — заполненное и подписанное заявление и файл билета.
Возврат денежных средств будет осуществляться в той форме (наличным или безналичным расчетом), в которой билет приобретался, в течение 10 рабочих дней.